Supprimer mon compte
Vous pouvez supprimer votre compte vous-même, à tout moment, depuis l'application. La suppression est immédiate et définitive. Récupérez d'abord vos données si vous les voulez (Paramètres, « Récupérer mes données »).
Dans l'application
- Connectez-vous sur app.obrix.fr (ou dans l'application OBRIX).
- Ouvrez Paramètres, puis « Supprimer mon compte ».
- Saisissez votre mot de passe (et le code de votre application d'authentification si le second facteur est activé), puis retapez « Supprimer mon compte ».
Si vous êtes le seul compte de votre entreprise, l'entreprise et toutes ses données sont supprimées avec votre compte : l'application vous demande de retaper son nom. Si vous êtes le dernier administrateur d'une entreprise qui compte d'autres personnes, nommez d'abord un autre administrateur.
Ce qui est effacé
- votre compte et votre espace personnel ;
- vos conversations avec l'assistant et votre mémoire personnelle ;
- vos notifications, vos boîtes de courriel connectées et votre carnet d'adresses personnel ;
- votre photo de profil, vos sessions et vos appareils de confiance.
Ce qui est conservé, et pourquoi
- le journal d'audit de l'entreprise garde la trace de vos actions (obligation de sécurité) ; il ne garde aucun contenu ;
- les documents que vous avez versés à la mémoire de l'entreprise restent à l'entreprise ;
- les contacts partagés avec une équipe et les adresses des fournisseurs restent au carnet de l'entreprise ;
- votre fiche du carnet d'habilitations et votre consommation d'IA restent comptées, détachées de votre compte.
Vous ne pouvez plus vous connecter ?
Écrivez à paul.benita@obrix.fr depuis l'adresse de votre compte, avec l'objet « Supprimer mon compte ». Nous vérifions que la demande vient bien de vous, puis le compte est supprimé de la même façon, et nous vous le confirmons par courriel.